Aqua Beauty

Aboneaza-te la newsletter si vei primi 10% reducere la prima comanda!

    Abonează-te ca să primești codul de reducere de 10% aplicabil în coșul de cumpărături în secțiunea "Cod cupon"!
    Top
    Image Alt
    Aqua Beauty

    Transport & Retur

    Din pasiune pentru skincare.




    Livrarea produselor .

    Pentru informatii

    Costul transportului Pentru comenzile sub 200 ron costul de livrare este de 15 lei oriunde in tara cu DPD si FAN Courier iar cu SAMEDAY  9,80 RON la plata comenzii cu cardul sau  13 ,80 la alegerea variantei Ramburs .

    Livrarea este gratuita pentru comenzi a caror valoare totala depaseste 200 de lei.

    Pentru clientii care fac parte din grupul nostru de fidelitate: aquabeauty skincare junkies romania transportul este gratuit la plata cu cardul indiferent de valoare comenzii .

    Pentru comenzile sub 100 lei se aplica o taxa de procesare comanda in valoare de 3.99 lei.

    Livrarea

    Se face in termen de aproximativ 1 -3zile lucratoare de la inregistrarea comenzii.

    Livrarea coletelor se face la adresa specificata de client. Deoarece lucram cu mai multe firme de curierat, dupa plasarea comenzii vei fi informat despre detaliile referitoare la livrare.

    In perioada campaniilor promotionale si a sarbatorilor legale pot exista intarzieri in livrarea comenzilor din cauza volumul mare de comenzi receptionate sau a aglomerarii de livrari prin firmele de curierat nationale.

    Pentru comenzile cu livrare prin curier, daca pachetul nu poate fi livrat, ramane la curierul zonal 7 zile, timp in care se incearca livrarea, dupa care revine la vanzator.

    Pentru livrarile in easybox intervalul de ridicare este comunicat prin sms sau email de catre firma de curierat. 

    In cazul livrarilor International

    in momentul acceptarii platii si datelor de livrare se va afisa costul livrarii inclus in valoarea totala de plata. Platile in cazul comenzilor din afara Romaniei se accepta doar prin utilizarea cardului bancar urmand ca procesatorul de plati sa accepte plata si se trece la livrarea coletului.

    In cazul in care produsele comandate nu sunt disponibile in stoc pentru livrare, urmeaza sa va informam pe mail sau telefonic pentru stabilirea detaliilor .

    Cumparatorul are dreptul sa se retraga din contract, respectiv sa returneze un bun, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit oug nr 34/2014, perioada de returnare a unui bun expira in termen de 14 zile de la momentul in care cumparatorul a intrat in posesia bunului.

    Pentru inregistrarea returului va rugam sa ne contactati la adresa de mail [email protected] Sau la numarul de telefon 0770 324 007. In urma procesarii cererii dvs., veti primi un mail de confirmare al returului care contine si solicitarea de ridicare a coletului catre firma de curierat.

    Aquabeauty.Ro

    Respecta prevederile ordonantei de urgenta nr 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor la distanta, ce confera cumparatorului dreptul ca in termen de 14 zile de la primirea tuturor produselor cumparate, sa le returneze, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

    Conform prevederilor acestei ordonante, produsele pot fi returnate numai daca sunt in aceeasi stare in care au fost livrate, inclusiv ambalajul. Returnarea banilor se face in termen de 14 zile de la procesarea cereii de retur. Sumele platite se restituie intr-un cont bancar.

    Nu se accepta

    pentru returnare produse care prezinta forme de consum sau uzura, cu ambalajul desfacut sau desigilat, care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc Suma inapoiata, cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. In cazul in care ati beneficiat de transport gratuit, din suma inapoiata se vor retine cheltuielile de transport suportate de aquabeauty.Ro

    Te rugam sa ai in vedere ca nu se accepta returul daca produsele sunt testate/incercate.In cadrul procedurii de verificare se depisteaza daca ele au fost desfacute si testate, iar returul nu este acceptat. Produsele comercializate online nu sunt testere! Testerele sunt oferite cadou!

    Pentru orice probleme referitoare la comanda va rugam sa ne scrieti pe adresa [email protected] sau la telefon 0770 324 007




    aquabeauty.ro




    v

    Din pasiune pentru skincare.